Envíos gratis por compras superiores a $150.000

POLÍTICAS DE DEVOLUCIÓN

IMPORTANTE!!

 

  1. Te sugerimos REVISAR MUY BIEN la tabla de medidas y la disponibilidad de las tallas antes de realizar la compra.

Si quieres hacer un cambio de talla de alguno de nuestros productos, puedes realizarlo de la siguiente forma:

Desde tu domicilio. Para eso ponte en contacto al whatsapp 3147459355 o mándanos un DM con tu nombre y el número de tu compra y nosotros nos pondremos en contacto con la empresa de envíos para que pasen a retirar el producto. Éste debe viajar MUY BIEN EMPACADO. (en ciudades principales esta recolección puede tardar hasta 3 días hábiles, también puedes acercar el paquete personalmente a cualquier oficina de envíos, como Coordinadora, Envía, Interrapidisimo, etc. el producto debe viajar asegurado por el mismo valor comercial por el cual fué adquirido); en pueblos o veredas lo debes llevar personalmente a la oficina de la transportadora). Podrás cambiar el producto por otro del mismo valor, que también será enviado a tu domicilio, siempre y cuando tengamos la disponibilidad del mismo en la talla que quieras. En caso de que la talla que quieres esté agotada prodrás cambiarlo por otro producto de otra categoría * Debes asumir ambos costos de envío.

 

* Productos comprados en la página web en oferta NO tienen cambio.

* Las devoluciones sólo pueden ser realizadas durante los 10 días siguientes a la compra.

* Los productos son previamente revisados, cuidando que estén en perfecto estado (sin pelitos de mascotas, rotos, sucios, manchas, etc) productos que no cumplan con esta condición NO serán aceptados y procederemos a devolverlos.

 

Ver: https://lagrimal.com/politica-de-envios/

GARANTÍAS

 

Todos nuestros productos con cierres y/o cremayeras como riñoneras, morrales, chaquetas; con bolsillos como hoodies, pantalonetas, entre otros, cuentan con una garantía de 3 meses en costuras, en la tela y en las cremayeras. El producto es previamente revisado, no debe verse alterado, reventado a la fuerza o roto. en caso de que no cumpla con nuestros requisitos para garantía, ésta no será efectuada. El tiempo de respuesta para devolverte tu producto arreglado es de 15 días hábiles luego de recibido.

Pasados los 90 días calendario la garantía queda expirada.